Află acum detaliile programului Rabla pentru Electrocasnice 2023 în România. Site-ul rablaelectrocasnice.ro îți prezintă știri și ultimele evoluții ale acestui program. Descoperă cum poți beneficia de voucherele de până la 500 de lei!
Despre RablaElectrocasnice.ro
Rabla pentru Electrocasnice este Programul național de înlocuire a echipamentelor electrocasnice, electrice și electronice uzate cu unele mai performante din punct de vedere energetic.
Acest program este finanțat de către Administrația Fondului pentru Mediu (AFM), care se află în coordonarea Ministerului Mediului din România.
RablaElectrocasnice.ro este site-ul neoficial care analizează legislația aferentă programului și care-ți prezintă eficient pașii necesari pentru a beneficia de voucherele de reducere oferite de programul guvernamental. Pe rablaelectroacasnice.ro găsești știri și informații despre:
- stadiul implementării programului;
- când începe cea mai nouă ediție;
- care sunt magazinele participante;
- ce condiții trebuie să îndeplinești;
- și care este procedura pentru a-ți schimba echipamentul vechi cu unul nou cu ajutorul programului.
Categorii eligibile și vouchere în Programul Rabla Electrocasnice 2022
Iată, pe scurt, ce categorii de produse sunt eligibile în cadrul programului Rabla Electrocasnice în 2022, ce valoare au voucherele oferite și ce echipament vechi, uzat, trebuie să returnezi pentru a obține voucherul:
Mașini de spălat rufe
400 de lei pt. noua clasă energetică A, B sau C
Predai o mașină de spălat rufe veche
Obții voucher de 400 de lei
Cu care cumperi o mașină de spălat rufe
cu noua clasă energetică minimum C
Aparate frigorifice
400 de lei pt. noua clasă energetică A, B, C, D sau E
Predai aparat frigorific vechi
Obții voucher de 400 de lei
Cu care cumperi un aparat frigorific
cu noua clasă energetică minimum E
Mașini de spălat vase
400 de lei pt. noua clasă energetică A, B, C sau D
Predai un echipament** vechi
Obții voucher de 400 de lei
Cu care cumperi o mașină de spălat vase
cu noua clasă energetică minimum D
Laptopuri
500 de lei
Predai un calculator vechi
format din unitate PC + monitor
sau un alt**** echipament vechi
Obții voucher de 500 de lei
Cu care cumperi un laptop nou
Tablete
300 de lei
Predai un calculator vechi
format din unitate PC + monitor
sau un alt**** echipament vechi
Obții voucher de 300 de lei
Cu care cumperi o tabletă nouă
Aspiratoare
200 de lei pentru cele cu consum sub 43 kWh/an
Predai aspirator vechi
Primești voucher de 200 de lei
Cu care cumperi un aspirator
cu consum de cel mult 43 kWh/an
Aparate de aer condiționat
400 de lei pentru clasele A++ și A+++
Predai aparat de aer condiționat vechi
Primești voucher de 400 de lei
Cu care cumperi un aparat de
aer condiționat cu clasa minimum A++
Uscătoare de rufe
400 de lei pentru clasele A++ și A+++
Predai un echipament** vechi
Obții voucher de 400 de lei
Cu care cumperi un uscător de rufe
cu clasa energetică minimum A++
Ofertele către facem trimitere mai sus sunt de pe site-ul eMAG. Poți consulta și ofertele Altex sau Flanco, care sunt, de asemenea, comercianți acceptați în program. În total, Programul Rabla Electrocasnice îți permite să utilizezi voucherele obținute la zeci de comercianți.
* Categoria aparate frigorifice include: frigidere, combine frigorifice, congelatoare și lăzi frigorifice.
** În cazul mașinilor de spălat vase sau uscătoarelor cumpărate, se poate preda un echipament vechi din mai multe categorii, la alegere.
*** Mașinile de spălat rufe pot fi standard sau cu uscător inclus / integrat
**** Pentru a obține voucherul pentru laptopuri sau tablete, acum poți preda ori un calculator vechi (format din unitate PC și monitor), ori un alt echipament electronic sau electrocasnic vechi conform programului (aparat frigorific, mașină de spălat rufe, aspirator etc.)
Ediția a doua din 2022 – când începe?
A doua ediție Rabla pentru Electrocasnice 2022 demarează cu etapa înscrierilor pe 21 noiembrie, cu un buget de 50 de milioane de lei. Data de începere a fost comunicată oficial de Ministrul Mediului încă din data de 9 noiembrie 2022. Mai multe detalii în secțiunea de știri a site-ului nostru.
Prima etapă de oferire efectivă a voucherelor se lansează pe 5 decembrie 2022 (pentru solicitanții înscriși în program).
Calendarul Rabla Electrocasnice 2022
Calendarul oficial al celei de-a doua ediții Rabla Electrocasnice 2022 a fost anunțat și conține o etapă de înscriere și 3 etape de generare vouchere:
Detalii suplimentare poți regăsi în articolul nostru dedicat calendarului rabla electrocasnice
Rabla la Electrocasnice pe scurt 🙂
Nu ai prea mult timp la dispoziție? Iată, pe scurt, datele esențiale ale programului:
- Cea mai recentă ediție Rabla pentru Electrocasnice este cea din noiembrie-decembrie 2022. Bugetul alocat este de 50.000.000 de lei. Bugetul Rabla Electrocasnice pe tot anul 2022 a fost de 100.000.000 de lei.
- Scopul programului este acela de a stimula schimbarea echipamentelor electrocasnice și electronice vechi, mari consumatoare de energie cu unele noi, eficiente. Implementarea e realizată de Administrația Fondului pentru Mediu (AFM), prin oferirea de reduceri persoanelor fizice (pe bază de vouchere) la cumpărarea de echipamente noi și predarea unora vechi;
- Sunt 8 categorii de produse pentru care poți beneficia de vouchere cuprinse între 200 și 500 de lei;
- Pe lângă electrocasnice (aparate frigorifice sau de aer condiționat, aspiratoare, uscătoare, mașini de spălat rufe sau vase) programul include și oferirea de vouchere pentru electronice: laptopuri și tablete;
- Voucherul nu poate depăși jumătate din valoare produsului;
- Voucherul nu este transmisibil (AFM încearcă să prevină vânzarea voucherelor rabla electrocasnice, o practică des întâlnită la edițiile anterioare);
- Același solicitant poate obține mai multe vouchere, însă maximum un voucher pentru fiecare categorie în același an calendaristic;
- Solicitantul nu trebuie să aibă datorii la stat;
- Ca să beneficiezi de voucher, este obligatoriu să cumperi echipamente noi. Iar în cazul electrocasnicelor se stabilește o clasă minimă de eficiență energetică;
- Poți cumpăra echipamente noi doar de la anumiți comercianți (online sau offline), aprobați în program. În acest moment sunt zeci de comercianți eligibili, dintre care amintim: eMAG, Altex, Flanco ori Carrefour;
- Obținerea voucherului presupune semnarea și încărcarea pe site-ul AFM a unei declarații pe proprie răspundere, în care solicitantul se angajează să predea un echipament uzat.
- După obținerea și validarea voucherului pe electrocasnice.afm.ro (al Administrației Fondului pentru Mediu) ai la dispoziție 7 zile ca să folosești voucherul la cumpărarea unui produs eligibil de la unul dintre magazinele validate;
- Echipamentul vechi fie îl poți preda personal într-un magazin fizic, de la care vei cumpăra produsul nou. Sau îl predai curierului, când îți aduce noul echipament, dacă ai ales să plasezi comanda online. Preluarea echipamentului vechi de către curieri este gratuită;
- Participarea în cadrul programului implică acceptarea publicării a unor anumite date, inclusiv personale, ale solicitantului pe site-ul AFM (precum nume, prenume, oraș, județ și tipurile de echipamente cumpărate).
Citește mai multe despre procesul de înscriere în Programul Rabla Electrocasnice 2022 și află cum poți obține voucherele.
Istoricul Rabla pentru Electrocasnice
„Rabla pentru electrocasnice” a demarat la finalul anului 2018. După succesul programului „Rabla pentru autovehicule” (Rabla Clasic), care a ajutat la reînnoirea parcului auto, Ministerul Mediului, prin Administrația Fondului de Mediu s-a concentrat și pe reducerea consumului de energie la nivel național.
La fel ca și în cazul Rabla pentru autovehicule, stimularea se face prin oferirea de vouchere populației. În cazul Rablei pentru electrocasnice, se oferă reduceri de câteva sute de lei pentru predarea unor anumite categorii de echipamente electrocasnice și electronice și cumpărarea unora noi, moderne, eficiente energetic.
Magazine participante
Lista comercianților validați pentru ediția curentă a programului Rabla pentru electrocasnice estimăm că va fi aceeași ca la sesiunea precedentă. Lista include:
- cel mai mare magazin online din România – eMAG;
- mari retaileri electro-IT, cu o rețea importantă de magazine fizice la nivel național, cât și cu site-uri populare – Altex și Flanco;
- hipermarketuri – Auchan, Carrefour și Cora;
- magazine de construcții și amenajări interioare – Dedeman;
- și alți câțiva jucători pe piața de electrocasnice.
Descoperă lista completă cu magazinele înscrise în Programul Rabla Electrocasnice.
Menționăm că voucherele obținute pe site-ul AFM sunt valabile, timp de 7 zile, după ce sunt activate (de către AFM), pentru cumpărarea de echipamente noi doar de la comercianți aprobați în program. Aceștia s-au angajat prin contractele cu Administrația Fondului pentru Mediu să preia echipamentele vechi de la solicitanți și să le predea unor operatori pentru colectare. De asemenea, sunt obligați să ofere raportări în privința numărului de echipamente predate, tipul lor, precum și masa lor în kg.
Valoarea voucherelor
Conform celor mai recente modificări din ghidul de finanțare Rabla Electrocasnice 2022, actualizat în luna mai, prin program se acordă vouchere de până la 500 lei pentru cumpărarea unui echipament nou, după cum urmează:
- 400 de lei pentru mașini de spălat rufe cu noua clasă energetică A, B sau C:
- 400 de lei pentru aparate frigorifice (frigidere, combine frigorifice, lăzi frigorifice sau congelatoare) cu noua clasă energetică A, B, C, D sau E:
- 400 de lei pentru mașini de spălat vase ce se încadrează la noua clasă de eficiență energetică A, B, C sau D;
- 500 de lei pentru laptopuri;
- 300 de lei pentru tablete.
- 400 de lei pentru aparate de aer condiționat (inclusiv pentru cele portabile) cu eficiență energetică la răcire cel puțin A++;
- 400 de lei pentru uscătoare de rufe din clasa energetică cel puțin A++:
- 200 de lei pentru aspiratoare cu un consum de energie mai mic de 43 kWh/an;
Clasele de eficiență energetică specificate mai sus sunt pentru produsele noi comandate. Nu contează ce clasă de energie au produsele vechi pe care le returnezi. În plus, nu este obligatoriu să predai un echipament funcțional.
Important! Perioadele de aplicare pentru vouchere sunt de până la o săptămână, însă experiența edițiilor anterioare ne spune că bugetul fiecărei etape se epuizează în doar câteva zeci de minute sau ore. Ca să ai șanse să prinzi un voucher, aplică pentru unul în prima zi a fiecărei etape, de la ora 10:00, oră de start pe care o cunoaștem. Reluăm datele: 5, 12, respectiv 19 decembrie 2022.
Poți aplica doar dacă ești înscris, iar etapa de înscriere se desfășoară înainte etapelor de generare a voucherelor.
Menționăm că un solicitant (persoană fizică) poate obține într-un an maximum un voucher pentru fiecare din cele 8 categorii de produse menționate. Trebuie dat la schimb câte un echipament vechi pentru fiecare voucher utilizat.
Ce echipamente predăm pentru un voucher rabla electrocasnice
La sugestia unui cititor, prezentăm informația cu echipamentele ce trebuie predate în fiecare caz sub forma unui tabel:
| Echipament nou pe care-l poți cumpăra | Criteriu rabla electrocasnice | Valoare voucher | Ce echipament vechi predai la schimb |
|---|---|---|---|
| aparat frigorific (frigider, congelator, combină sau ladă frigorifică) | clasa nouă energetică A, B, C, D sau E | 400 lei | predai un aparat frigorific (frigider, congelator, combină sau ladă frigorifică) |
| mașină de spălat rufe (standard sau cu uscător inclus) | clasa nouă energetică A, B sau C | 400 lei | predai mașină de spălat rufe (standard sau cu uscător inclus) |
| mașină de spălat vase | clasa nouă energetică A, B, C sau D | 400 lei | predai, la alegere: aparat frigorific, mașină de spălat rufe sau vase, aspirator, aparat de aer condiționat sau uscător de rufe |
| laptop | – | 500 lei | predai, la alegere: calculator PC (unitate cu monitor), aparat frigorific, mașină de spălat rufe sau vase, aspirator, aparat de aer condiționat, uscător de rufe |
| tabletă | – | 300 lei | predai, la alegere: calculator PC (unitate cu monitor), aparat frigorific, mașină de spălat rufe sau vase, aspirator, aparat de aer condiționat, uscător de rufe |
| aparat de aer condițoinat | clasa energetică A++ sau A+++ | 400 lei | predai un aparat de aer condiționat |
| uscător de rufe | clasa energetică A++ sau A+++ | 400 lei | predai, la alegere: aparat frigorific, mașină de spălat rufe sau vase, aspirator, aparat de aer condiționat sau uscător de rufe |
| aspirator | consum mai mic de 43 kWh/an | 200 lei | predai tot un aspirator |
Probleme la crearea contului rabla electrocasnice
Dacă întâmpini probleme la crearea contului pentru Programul Rabla Electrocasnice, te rugăm să accesezi această pagină, cu întrebări și răspunsuri despre program. Acolo sunt șanse mari să găsești răspuns la problemele pe care le întâmpini în procesul de înscriere în program.
Legat de procesarea documentelor – cea mai arzătoare întrebare a solicitanților rabla electrocasnice – iată răspunsul:
Nu trebuie să vă faceți griji dacă în contul dumneavoastră apare mesajul „Date în procesare” deoarece acest mesaj nu vă împiedică să selectați voucherele când debutează etapele aferente categoriilor de echipamente.
Ai pe acea pagină inclusiv o adresă de email de suport. Cei de la AFM sunt în măsură să te ajute cu tot acest proces de înregistrare în program.
Cum folosești voucherul rabla electrocasnice la comercianți online?
Pentru plasarea unei comenzi online cu voucher rabla electrocasnice, comercianții ne solicită să introducem în pagina coșului de cumpărături, pe lângă voucher (codul efectiv), și numărul de telefon folosit în momentul creării contului în aplicația web rabla electrocasnice pe site-ul AFM.
Unele magazine online au un câmp dedicat pentru telefon, în timp ce altele doresc să introducem numărul de telefon în același câmp cu voucherul, separat de „minus”. Este și cazul eMAG. Iată un extras din termenii și condițiile eMAG:
10. În coșul de cumpărături, Clientul va completa codul de voucher primit de la Autoritate, urmat de semnul minus și numărul de telefon (fără spații sau alte caractere), înainte de a plasa comanda. (ex. RO40ab23DEF-0712XXXXXX)
Și iată o imagine în care ne prezintă cum arată secțiunea relevantă din coșul de cumpărături:
În acest articol vă prezentăm cum se adaugă voucherul rabla electrocasnice la 4 mari retaileri.
Etapa înscrierilor din 21 noiembrie 2022 în Rabla Electrocasnice
Dacă dorești să beneficiezi de cel puțin un voucher rabla electrocasnice în prima ediție a programului din acest an (în sesiunea noiembrie-decembrie 2022), trebuie să-ți creezi un cont în aplicația AFM dedicată Programului Rabla pentru Electrocasnice. Contul se poate crea doar în perioada 21 noiembrie, ora 10:00 – 25 noiembrie, ora 23:59.
Un ghid util pentru crearea conturilor în acest program ai în articolul nostru despre înscrierea în cadrul rabla pentru electrocasnice.
Iar cele mai noi detalii referitoare la procesul de înscriere ca solicitant în rabla pentru electrocsnice le poți regăsi în secțiunea de știri a site-ului nostru, în acest articol.
Important: autoritățile au anunțat că se pot utiliza conturile create anul trecut (și-n acest caz nu mai e nevoie de crearea unui nou cont).
Etapa I de generare vouchere rabla electrocasnice din 5 decembrie 2022, ora 10:00
Prima etapă de generare a voucherelor începe luni, 5 decembrie, la ora 10 fix și are un buget alocat de 25.000.000 de lei (fondurile ajung pentru fix 62.500 de vouchere). În această etapă poți să generezi vouchere de 400 de lei pentru:
- aparate frigorifice (frigidere, congelatoare, combine frigorifice și lăzi frigorifice);
- mașini de spălat rufe (inclusiv mașini de spălat rufe cu uscător inclus);
- mașini de spălat vase.
Poți găsi informații suplimentare în cadrul unui articol dedicat primei etape de generare vouchere, din 5 decembrie 2022.
Actualizare: marți, 6 decembrie 2022, ora 14:00 – încă mai sunt fonduri disponibile în valoare de 6.000.000 de lei pentru această etapă, ceea ce echivalează cu 15.000 de vouchere. Rămâne de văzut dacă această primă etapă rabla electrocasnice din a doua ediție din 2022 se va termină prin epuizarea bugetului ori prin scurgerea perioadei alocate pentru ea.
Actualizare: vineri, 9 decembrie, ora 12:00 – AFM anunță pe propria pagină de Facebook că voucherele etapei 1 Rabla Electrocasnice începute pe 5 decembrie 2022 vor fi activate la începutul săptămânii viitoare. Detalii aici.
Etapa nr. 1 Rabla Electrocasnice din decembrie 2022 s-a încheiat la termen, pe 9 decembrie, ora 23:59, cu buget încă disponibil.
S-au generat 52.671 de vouchere, din care:
- 22.083 de vouchere pentru aparate frigorifice (frigidere, congelatoare, lăzi și combine frigorifice);
- 21.188 de vouchere pentru mașini de spălat rufe;
- 9.400 de vouchere pentru mașini de spălat vase.
Activarea voucherelor etapei nr. 1 s-a făcut în cursul zilei de marți, 13 decembrie, conform comunicatului AFM. Voucherele rabla electrocasnice activate pe 13 decembrie sunt valabile până marți, 20 decembrie 2022, inclusiv.
Etapa II de generare vouchere rabla electrocasnice din 12 decembrie 2022, ora 10
În a doua etapă de generare vouchere în cadrul primei ediții Rabla Electrocasnice 2022, putem cumpăra:
- laptopuri (voucher de 500 de lei);
- tablete (voucher de 300 de lei).
Această etapă dispune de fonduri în valoare de 10.000.000 de lei.
Află mai multe din articolul nostru dedicat etapei nr. 2 rabla electrocasnice, din perioada 12-16 decembrie 2022.
Actualizare: fondurile acestei etape s-au consumat în mai puțin de 7 ore. Solicitanții din program au generat 24.004 de vouchere, din care:
- 13.944 de vouchere pentru laptopuri;
- 10.010 de vouchere pentru tablete.
Și aceste vouchere, generate în a doua etapă, au fost activate de AFM tot marți, 13 decembrie 2022, precum și cele din prima etapă. Pot fi folosite de către solicitanții care le-au generat până pe 20 decembrie 2022, inclusiv.
Etapa III de generare vouchere rabla electrocasnice din 19 decembrie 2022, ora 10
Ultima etapă în care poți genera un voucher în actuala ediție Rabla pentru Electrocasnice 2022 începe pe 19 decembrie (tot într-o zi de luni), tot la ora 10. Acum poți obține vouchere pentru:
- aspiratoare (voucher de 200 de lei);
- aparate de aer condiționat (voucher de 400 de lei);
- uscătoare de rufe (voucher de 400 de lei).
Bugetul etapei este de 15.000.000 de lei. Aici găsești detalii de ultimă oră despre etapa cu nr. 3 rabla electrocasnice, al cărei start este pe 19 decembrie 2022 și care este programată să se încheie pe 23 decembrie 2022, la ora 23:59.
Voucherele rabla electrocasnice se activează de către AFM după terminarea unei etape, astfel încât, voucherele acestei ultime etape vor fi probabil activate după Crăciun. Iată un mesaj recent publicat de către AFM (pe pagina lor de social media):
După finalizarea etapei sau după epuizarea bugetului, va avea loc ședința Comitetului de Avizare prin care vor fi validate voucherele rezervate.
Actualizare, 28.12.2022, ora 15:40: voucherele rabla electrocasnice ale etapei nr. 3 din decembrie 2022 au fost activate de către AFM.
Pot da un laptop vechi pentru a lua unul nou? Unele magazine zic ca da, unele zic ca nu. Vreau sa schimb laptopul vechi cu unul din generatia noua… ce altceva pot da la schimb?
Nu am întâlnit vreun magazin care să spună că putem preda un laptop vechi pentru a beneficia de voucherul pentru un laptop nou. De fapt, AFM a reiterat de mai multe ori contrariul.
Iată o mențiune despre asta în fișierul cu noutăți despre Programul Rabla Electrocasnice 2021:
Există unele magazine care acceptă laptopuri de la cei care vor să cumpere o mașină de spălat vase sau uscătoare de rufe – precum este eMAG. Dar doar în aceste scenarii acceptă un laptop vechi.
Acel buget de care scrieti in articol nu a fost real a fost mult mai mic …in etapa cu aspiratoare la nivel national a fost de 10 voucere . La 10 00 a fost deschis programul si la 10 30 nu mai era buget . Ma intreb cei care nu au folosit voucerul ce se intampla ?
Buna ziua,
Cum aflu ora la care se activeaza astazi voucherele ? Primesc sms AUTOMAT ? Urmaresc facebook pt anunt pe pagina AFM ? Multumesc !!!
Bună seara! Ambele variante sunt utile. 🙂 În principiu, toți utilizatorii ar trebui să primească SMS-uri de confirmare a activării voucherelor. Dar cum inclusiv la înregistrare au fost persoane care nu au primit SMS-uri (pentru activarea contului), am recomandat să mai verifică și manual statusul voucherului direct în aplicația web electrocasnice. Dar acum bănuim că totul este în regulă și voucherele dvs. au fost activate.
Salut , stie careva daca s-or validat voucherele din data de 04.06
Salut! Astăzi au fost activate, iar listele cu solicitanții din etapa a doua a Programului Rabla Electrocasnice (precum și tipul de vouchere generate de ei) au fost publicate pe site-ul AFM.
Cum ma înscriu în programul rabla. Am televizor vechi mașina spălat aspirator leptop și mias dori un TV smart sau androit. Am încercat la eMAG. Și nu am reușit rog informați de iîn scriere.
Perioada înscrierilor a fost între 14-20 mai 2021. Doar cei care s-au înscris în acea perioadă au putut să genereze vouchere pe 21 mai, apoi pe 4 iunie și vor putea ulterior și pe 18 iunie, pentru categorii diferite de echipamente.
Înscrierile se fac pe site-ul AFM (Administrația Fondului pentru Mediu), instituția care finanțează Programul Rabla Electrocasnice și care acordă aceste vouchere. Este un proces precis de înscriere, iar ulterior de generare, activare și utilizare a voucherelor, care trebuie urmat întocmai, ca să puteți beneficia de aceste vouchere.
Urmăriți-ne site-ul: vom anunța dacă și când se va organiza o nouă ediția a Rabla Electrocasnice în acest an – probabil până la finalul verii (estimează autoritățile). O nouă ediție va permite noi înscrieri din partea solicitanților.
Buna,
cand se activeaza voucherele? Ati zis ca azi? La ce ora?
Voucherele rabla electrocasnice au fost activate de către cei de la AFM în jurul orei 15:00, ca și în cazul primei etape.
a mai patit cineva s a activat doar pentru tv si tableta nu si pentru laptop
Cel mai probabil, voucherele au fost activate pe rând, la intervale de câteva minute. Există deja publică (pe site-ul AFM) lista cu solicitanții din program și cu voucherele aferente activate și sunt din toate cele 3 categorii din program, inclusiv laptopuri.
s -a activat este in regula,o zi buna
Spor la cumpărături / livrare rapida!
Bună ziua, am un laptop foarte vechi, anterior anului 2009. Îl pot da la schimb pentru un laptop nou? Nu am văzut această variantă în tabelul pe care l-ați publicat.
Vă mulțumesc.
Bună seara! Există mai multe excepții în Programul Rabla Electrocasnice 2021, dar niciuna nu permite predarea unui laptop vechi pentru achiziția unui laptop nou. Aici lucrurile sunt destul de clare, reiterate de către cei de la AFM în diverse comuniate și documente.
Am listat aici ce echipament ar putea fi predat pentru a cumpăra un laptop cu voucher rabla electrocasnice (aveți mai multe variante).
Buna ziua! Daca adresa de email a contului de pe emag este diferita de cea a contului de pe AFM mi se va anula comanda?
Bună seara! Nu credem că ar putea reprezenta o problemă, căci nu am întâlnit nimic legat de o astfel de limitare în privința adresei de email în Ghidul Rabla Electrocasnice. Până la urmă este important ca solicitantul în numele căruia a fost generat voucherul să și cumpere echipamentul și considerăm că ar fi respectate condițiile din ghid. Pentru siguranță totuși, puteți cere o confirmare oficială, eventual pe email, din partea celor de la AFM.
Cum obțin voucher pentru rabla electrocasnice
Pentru a obține un voucher rabla electrocasnice, trebuie să vă creați cont în aplicația web de pe site-ul AFM când se lansează etapa înscrierilor și generați vouchere în zilele și la orele la care se lansează etapele de oferire a voucherelor.
Prima etapă de înscriere din acest an a fost în perioada 14-20 mai 2021. Următoarea ar putea fi până la finalul acestei veri.
Daca an realizati o comanda si inca nu am primit, pot sa anulez comanda si sa utilez iar vocuherul pe alt site?
Nu credem că mai puteți utiliza voucherul la un alt comerciant. Cel puțin asta am înțeles citind mai multe regulamente ale magazinelor participante în program. Fiecare voucher din programul rabla electrocasnice este marcat drept utilizat în momentul plasării unei comenzi. Unii comercianți acceptă doar schimbarea produsului (cu un altul din aceeași categorie), însă nu toți.
Pentru clarificare, puteți să luați legătura cu cei de la AFM.
Buna ziua! Eu am primit voucher pentru TV. Cand am studiat oferta, am ramas dezamagit. La Altex sunt 5 modele eligibile ( 3 au pret peste 4500 lei), la Flanco sunt 15 modele (majoritatea Allview si Horizon), iar la Emag sunt cam tot aceste modele. Si un TV adevarat nu gasim ? Inteleg ca lumea nu foloseste voucherele ( in prima etapa s-au folosit 50% din cate inteleg), pai daca nu ai variante, nu folosesti. Nu inteleg la TV, daca au vazut ca sunt putine modele trebuiau sa mai coboare clasele enegetice.. sau alta solutie. Multumesc
Bună ziua!
Analiza dvs. este pertinentă. Am observat și noi ofertele „variate” în cazul televizoarelor. Dar nu este vina magazinelor, din moment ce acelea sunt modelele puse pe piață de către producători.
Cei de la AFM voiau inițial să acorde vouchere pentru primele 3 clase energetice (A, B, C), iar noi nu am observat astfel de televizoare pe piață. Au primit sesizări / și-au dat și ei seama. Ulterior, au actualizat criteriile și au considerat eligibile televizoarele cu primele 5 (dintr-un total de 7) clase de eficiență energetică: deci de la A la E, mai puțin F și G.
Pur și simplu noile formule de calcul ale eficienței energetice în cazul televizoarelor (stabilite la nivelul UE) sunt foarte stricte. Sunt gândite să reziste mai mulți ani, ca să nu asistăm iar peste scurt timp la introducerea claselor A+, sau A++ pentru diferențiere. Și astfel majoritatea modelelor de televizoare se încadrează în cel mai puțin eficiente clase: F și G. Iar scopul programului rabla electrocasnice era fix încurajarea schimbării echipamentul vechi cu unele noi, eficient energetic.
Ministrul Mediului spera să se ajungă la 70% grad de utilizare a voucherelor din prima etapă, până mâine. O să vedem cât de multe se utilizează cele din a doua etapă.
Numa’ panarame de televizoare vând ăștia. Toate ciurucurile le dau la ” rabla „. De fapt ei dau tot ce nu se vinde peste an.
Nu știm dacă am putea include la categoria „ciurucuri” 4 modele de TV-uri Samsung, lansate în 2021, cu prețuri de peste 10.000 de lei fiecare (pe care le vinde eMAG). 🙂
Oferta este limitată, dar nu au ales magazinele ce să vândă. Pur și simplu s-au mulat pe criteriile stabilite pentru Programul Rabla Electrocasnice de către AFM. Ce vedeți sunt modelele eligibile în program – cele cu clasele noi de eficiență energetică de la A la E.
Ghinion ! Sunt multe alte televizoare care nu sunt în program de la firme mai cunoscute si cu specificații mai bune. Prea puține ” branduri „. Iar ” ciurucurile ” sunt și scumpe. Am luat un Nei FHD Smart pentu ai mei. Mai avem încă un voucher, dar nu prea avem ce alege.
Buna. Am urmatorul mesaj de la emag. cum adica daca voucherul nu este eligibil? odata ce a fost activat de catre afm, dece sa nu fie? ma pot trezi cu surprize?
„Plata a fost confirmată și începem procesul de validare a voucherului Rabla. Revenim cu noi informații prin e-mail și sms în aproximativ 2 zile lucrătoare.
Între timp, am rezervat produsele tale și le expediem imediat ce primim confirmarea voucherului. Nu uita că poți oricând să-ți urmărești comanda din contul tău de client eMAG.
În cazul în care voucherul nu este eligibil, te vom anunța prin e-mail și vom anula comanda.”
update: a fost totul in regula. produsul a fost predat curierului 🙂
Ne bucurăm că s-a rezolvat. Să știți că acel mesaj este unul standard, l-am primit și noi, însă pentru o comandă care va fi achitată ramburs (de aceea mesajul diferă cu foarte puțin de al dvs.):
Se pare ca in „Tara MEA” criticile la adresa UE deranjeaza …. .
Spor la achizitionat „chinezarii”europene!
Nu știm pe cine deranjează… Noi v-am publicat comentariile (publicăm toate comentariile care nu adresează injurii și care respectă norme de bun-simț, chiar și pe cele care adresează critici (pe un ton civilizat) la adresa autorităților, a comercianților sau chiar a site-ului nostru).
Buna ziua, daca am anulat o comanda facuta pe site emag, mai pot recupera voucherul pentru a achizitiona de la un alt vanzator? Multumesc!
Dacă reușiți, să ne spuneți și nouă! 🙂
Observăm că sunt mai multe persoane care au plasat comenzi și… s-au răzgândit. Numai că aceste comenzi cu voucher rabla electrocasnice sunt mai… deosebite. Iar comercianții – probabil din cauza unor restricții și/sau raportări impuse de către AFM – impun la rândul lor anumite limitări (comparativ cu o comandă obișnuită, fără voucher rabla).
Noi doar vă putem prezenta ce scrie în regulamentul eMAG referitor la acest aspect:
Unii comercianți anunță explicit în regulamentele lor faptul că returnarea unui produs comandat cu voucher rabla electrocasnice atrage după sine inactivarea voucherului. Nu știm însă ce se întâmplă atunci când comanda nu a fost încă livrată (dar este posibil ca soarta voucherului să fie aceeași).
Iată un extras din regulamentul Carrefour pentru Rabla Electrocasnice:
Avem un răspuns oficial din partea AFM! De pe pagina lor oficială de Facebook:
Buna seara, daca am anulat comanda la Altex, cum pot recupera, reactiva si refolosi voucherul? Multumesc!
Bună seara!
Cei de la AFM au tranșat întrebările despre astfel de situații pe Facebook (pe contul lor oficial), într-un mod explicit:
Buna ziua. Nu imi este foarte clar, sper sa ma ajutati. In urma inscrierii in program, unde se predau unitatile vechi ? Va multumesc.
Bună seara!
1. Dacă mergeți într-un magazin fizic să achiziționați un echipament nou cu voucher rabla electrocasnice, atunci veți duce la magazin vechiul echipament.
2. Iar dacă plasați comanda online, atunci veți preda curierului echipamentul uzat în momentul în care vi-l livrează acasă pe cel nou.
Multumesc frumos!
Buna ziua,
mi se pare extrem de frustrant modul de inscriere in program.
Spre exemplu, am completat in perioada 14-20 mai datele pentru inscriere.
dintr-o eroare am tastat ca data de expirare a CI 16.06 2024 in loc de 15.06.2024.
Am observat imediat si am dorit sa rectific dar programul nu m-a lasat sa corectez aceasta eroare materiala!!! de ce?
am completat datele in 15 mai fara a putea modifica acea cifra din data de expirare a Cartii de identitate (scrisesem 16 iunie in loc de 15 iunie). Am atasat si copia CI si Declaratia etc etc. am asteptat sa primesc msj privind verificarea. MSJ a sosit pe …….24 mai/dupa 9 ZILE!!!! spunandu mi, ceea ce stiam deja, ca acea cifra e incorecta…LA data primirii msj (24 mai) etapa de inscriere EXPIRASE!!! cum e posibil sa va fie necesare atatea zile pt a verifica in acest secol niste amarate de documente? in plus de ce va este necesara data de expirare a CI in conditiile in care v-am dat CNP si copie CI. Este o noua metoda de a cere informatii de care NU ESTE NEVOIE! o metoda de a ingreuna procedura! credeti ca reusiti sa-i ajutati si pe oamenii simplii care chiar au nevoie de un voucher? eu as simplifica de urgenta PROCEDURA….
Nu știm de ce AFM-ul cere și informația despre data de expirare a actului de identitate, dar ce știm este că etapa procesării documentelor se putea finaliza și după etapa înscrierii (cât timp contul era deja creat în intervalul 14-20 mai 2021).
Astfel, s-au putut genera vouchere în prima etapă a Programului Rabla Electrocasnice 2021, chiar dacă procesarea și validarea documentelor nu era finalizată. Iar situația cu cifra greșită se putea rezolva în perioada următoare și se putea chiar utiliza voucherul aferent primei etape până ieri (doar dacă situația era remediată până atunci și documentele erau validate).
Bună seara!
Aceste situații s-ar fi putut rezolva prin contactarea directă a celor de la AFM, fie prin intermediul adresei de email pe care o menționează pe site-ul lor oficial pentru probleme tehnice în accesarea programului, fie prin pagina lor oficială de Facebook.
Cel mai probabil, aplicația web rabla electrocasnice a fost concepută pornind de la premisa că datele introduse inițial sunt corecte. Iar modificarea unei informații importante din conturile deja create se putea face doar de către un operator.
in continuarea situatiei relatate…pt ca incarcasem in data de 15 mai a.c. toate doc cerute …am asteptat procesarea informatiilor pentru a putea remedia situatia respectiva… raspunsul verificarii a sosit……pe 24MAI!!!!! cand nu se mai putea face rectificare… ce sa vezi etapa de inregistrare se incheiase pe 21 mai… FRUMOASA STRATEGIE DE A ELIMINA DIN COMPETITIE POTENTIALI SOLICITANTI DE BUNA CREDINTA! Cum credeti ca s-a inregistrat nea MĂRIN din dealu mare cu asa sistem „performant”? Raman in asteptarea rectificarii situatiei create de dvs.
Nu noi am creat situația… (despre noi puteți citi mai multe în pagina… despre noi de pe site 🙂 ).
Cât privește cazul dvs., mai mulți solicitanți care au întâmpinat situații similare cu a dvs. ne-au contactat (prin comentarii, pe email ori pe pagina noastră de Facebook) și pe toți i-am redirecționat către AFM. Pe site-ul oficial, la scurt timp după lansarea etapei de înscriere, a fost publicată o pagină cu întrebări și răspunsuri, care acoperă inclusiv cazul dvs.:
La finalul acelei pagini, cei de la AFM au oferit o adresă de email dedicată situațiilor tehnice întâlnite și nerezolvate în cadrul procesului de înscriere.
Unde se recicleaza pt programul tabla in dolj,sau cum se procedează ?
Dacă aveți voucher rabla electrocasnice, îl puteți folosi direct într-un magazin înscris în program – duceți vechiul echipament la magazin și îl cumpărați pe cel nou cu reducerea oferită de voucherul rabla.
Sau, și mai simplu și mai comod: plasați comanda online, folosiți voucherul (introduceți codul de pe voucher), iar când curierul vă livrează noul echipament, tot atunci îl predați pe cel vechi.
Dacă doar vreți să predați un echipament vechi, o puteți face gratuit apelând la acest serviciu eMAG (atenție: e valabil doar pentru anumite echipamente electronice și electrocasnice).
Pana la urma cum a ramas : daca predau o combina frigorifica veche trebuie s-o si ambalez cand o dau catre curier?
Nu credem că există o practică unitară. Mai degrabă depinde de firma de curierat. Pentru televizoare / monitoare e mai probabil să se ceară să fie ambalate, în ideea de a nu se lovi/sparge de alte colete care se transportă de către curieri.
pot preda un kindle vechi pt o tableta nou? merci
Depinde în ce categorie de echipamente listează magazinele e-book reader-ele. Unele, precum eMAG, au o categorie dedicată, în timp ce altele, precum Altex, le listează tot la tablete.
Cel mai bine întrebați comerciantul de unde doriți să faceți achiziția, dacă acceptă un e-book reader drept echipament returnat.
Salut. Daca fac comanda de pe Emag de exemplu de pe contul meu, eu fiind posesor al voucherului rabla, dar nu am in acest moment bani pe card. Pot sa platesc prin contul sotiei sau mai bine ramburs? Multumesc
Salut! Da, nu credem că verifică aceste aspecte legate de plăți cineva. Cât timp dvs. sunteți titularul voucherului și faceți comanda tot pe numele dvs. (deci factura va fi pe numele dvs.), ni se pare că sunteți în termenii enumerați în Ghidul Rabla Electrocasnice. Puteți solicita plata ramburs, pentru siguranță (sub aspectul menționat de dvs.)
În etapa a treia a programului Rabla electrocasnice 2021, sunt interesata sa achiziționez un aspirator. Pot preda un aspirator de mână, vechi, care este alimentat de un acumulator (nu la rețea electrica)?
Acest aspect nu este reglementat în Ghidul Rabla Electrocasnice și nu vă putem da un răspuns sigur. Cel mai bine: întrebați comerciantul de unde plănuiți să achiziționați noul aspirator – este posibil ca să găsiți variante / răspunsuri diferite.
Am dat de acest răspuns în discuția despre Rabla Electrocasnice pe forumul Softpedia, poate vă ajută. După cum intuiam, răspunsurile magazinelor pot diferi.
Salut. Nu stiu exact daca se pot returna aceste produse luate prin rabla dar pastrand totusi voucherul. Se poate returna un laptop de exemplu dar pastrand cumva voucherul care practic e folosit? Multumesc
Salut! Nu pare să existe această opțiune. Returnați produsul, dar voucherul nu mai poate fi utilizat. Iată răspunsul de pe pagina oficială de Facebook a AFM la o întrebare similară:
Unele magazine online permit, cel puțin prin regulamentul lor asociat Rabla Electrocasnice, înlocuirea echipamentului cumpărat cu un altul din aceeași categorie. O astfel de flexibilitate oferă eMAG:
de ce nu intră și aragazurile??
Dacă vă referiți la aragazele clasice, cu aprindere electrică, ele consumă puțin curent și nu face o diferență prea mare în privința scopului Programului Rabla Electrocasnice, acela de a reduce consumul de energie electrică la nivelul gospodăriilor din România.
Dacă vă referiți însă la cuptoarele și plitele electrice, aici ar trebui întrebați cei de la AFM de ce nu sunt incluse în categoria echipamentelor eligibile.
Salutare, am cautat peste tot si nu am gasit nimic clar. Intentionez sa achizitionez un aspirator vertical pe baterii, nu cu cablu.
Pot sa folosesc voucher pentru o asemenea achizitie? Dau la schimb un aspirator vechi.
Multumesc.
Salutare!
Consultați oferta de echipamente eligibile a comercianților în cadrul Programului Rabla Electrocasnice. De exemplu, la eMAG și la Altex am observat că listează drept eligibile inclusiv aspiratoare de tipul celui menționat de dvs.
Pot sa predau un aparat de aer conditionat mobil pentru un aparat de aer conditionat fix?
Da, categoria este denumită „categoria aparate de aer condiționat/aparate de aer condiționat portabile”. Interpretarea noastră este că puteți da la schimb oricare din tipurile de aparat de aer condiționat (portabil sau clasic) pentru a cumpăra cu voucher rabla electrocasnice un aparat de aer condiționat standard sau portabil. Ca în multe alte cazuri, recomandăm să puneți o întrebare înainte comerciantului, pentru a nu avea surprize la predare.
Bună ziua!Daca nu m-am înscris în mai,îmi mai pot crea cont? Mulțumesc!
Bună seara! În acest moment nu se mai fac înscrieri (de fapt, nu se mai fac din 21 mai încoace). Însă puteți urmări anunțurile și știrile care vor apărea curând despre viitoarea ediție a Rabla Electrocasnice, ediție ce se va lansa cel mai probabil până la finalul acestei veri (cel puțin așa au dat de înțeles autoritățile).
Buna ziua ! Pentru aparatele de aer conditionat, trebuie predata si unitatea exterioara sau e destul aparatul de aer conditionat din casa. Unitatea exterioara e cam dificil de dat jos ( cel putin sa o dau eu jos). Multumesc
Bună ziua! Da, echipamentele trebuie să fie complete, deci aparatele de aer condiționat trebuie să conțină și unitatea exterioară. Am discutat despre această situație în articolul nostru despre rabla electrocasnice la aparate de aer condiționat.
Puteți întreba totuși comercianții, dacă vă acceptă predarea doar a unității exterioare (deși majoritatea au în regulamentele lor proprii trecut faptul că echipamentele predate trebuie să fie complete, fără piese lipsă).
Pt aer -ul cond , trebui predata obligatoriu si telecomanda veche?
Buna ziua.
Va rog sa imi comunicati cate vouchere am dreptul sa generez si sa utilizez pentru acelasi tip de aparat electrocasnic?
Va multumesc!
Bună ziua! Un singur voucher puteți genera și utiliza pe numele dvs. / din contul dvs. pentru fiecare categorie eligibilă din progam.
De ce nu pot cumpara un aspirator ce intruneste( tehnic ) regulile de consum energetic, dar nu este trecut „eligibil”( de magazin)!?
Nu am întâlnit vreo obligație explicită în Ghidul Rabla Electrocasnice ca magazinele să pună la dispoziție întreaga ofertă de echipamente eligibile în program, deși din punct de vedere comercial este interesul lor să facă asta, pentru a atrage cât mai mulți posesori de vouchere.
Pe baza observațiilor făcute în etapele anterioare ale programului, vă recomandăm următoarele:
1. să fiți sigur că analizați – în cazul magazinelor care dețin și un marketplace (cum este și eMAG) – oferta de echipamente strict de la magazinul aprobat în cadrul Rabla Electrocasnice;
2. să așteptați activarea voucherelor – în etapa a doua a programului am văzut că unele magazine au promovat inițial mai puține echipamente până la activarea voucherelor. Iar numărul produselor eligibile a crescut după ce se puteau cumpăra efectiv echipamentele (deci verificați exact oferta marcată drept eligibilă după 22 iunie, când se activează voucherele, căci atunci contează);
3. să analizați ofertele nu doar în landing page-ul dedicat campaniei rabla electrocasnice de pe site-urile magazinelor, ci și în pagina categoriei de produse vizate, aplicând diverse filtre. De exemplu, noi am găsit mai multe modele de aspiratoare cu sac, respectiv fără sac marcate drept eligibile rabla la eMAG în pagina categoriei de aspiratoare, mai multe decât apar în pagina campaniei rabla electrocasnice a magazinului.
Spre deosebire de alte categorii (exemplu – televizoare), la aspiratoare chiar avem o ofertă bogată din care putem alege. Și nu doar la eMAG, ci și la Altex ori Flanco. Însă repetăm: consultați oferta în ziua în care se activează voucherele și atunci puteți trage o concluzie obiectivă.
Cer anularea sesiunii sa se poata inscrie toti.
Este a 3-a sesiune in 4 ani la care suntem păcăliți cu proceduri dubioase.
Nu am urmărit alte programe în afară de acesta – Rabla Electrocasnice în 2021 – așa că nu putem nici confirma, nici infirma cele spuse de dvs. (într-un comentariu anterior) referitor la alte programe derulate de AFM sau la ediții anterioare ale Rabla Electrocasnice.
Noi vă publicăm comentariul, însă nu știm dacă reprezentanți ai AFM citesc comentariile de pe site-ul nostru. Puteți să vă exprimați nemulțumirea și eventual sugestii pentru îmbunătățirea programului contactându-i direct pe cei de la AFM: au date de contact pe site și pare că sunt mai activi în ultima perioadă și pe pagina lor oficială de Facebook (mai răspund la mesaje private și la unele comentarii publice).
Buna ziua,
Pot preda un PC + monitor pentru un uscator de rufe?
Va multumesc.
Bună ziua!
Dacă analizăm 2 articole din Ghidul Rabla Electrocasnice, nu pare să se poată preda PC pentru a achiziționa un uscător de rufe.
Iar la art. 5 alin (1) nu sunt menționate calculatoarele PC, ci cele 9 categorii eligibile în program: mașini de spălat rufe, aparate frigorifice, televizoare, aspiratoare, aparate de aer condiționat etc.
Buna ziua!
Am un voucher activat in 7 iunie si care expira in 22 iunie.
Ce inseamna ca expira in 22 iunie?
Ca il mai pot folosi si in 22 iunie sau nu?
Bună seara!
Voucherele activate în 7 iunie pot fi folosite și pe 22 iunie, inclusiv (22 iunie este ultima zi în care pot fi utilizate). După această dată vor expira automat.
Bună, o să mai fie o sesiune rabla pentru vaucherele rămase nefolosite?
Bună seara! Cel mai probabil, da. Asta tot anunță autoritățile. Doar să aveam și niște date certe pentru lansarea următoarei ediții/sesiuni a Rabla Electrocasnice. Probabil vom afla ceva sigur doar după finalul acestei ediții (la început de iulie).
Buna ziua,
Am achizitionat un produs prin comert electronic si am folosit un voucher rabla, iar ulterior l-am returnat, nefiind multumit de produs.
In acest caz la stornare, ar trebui sa mi se returneze voucherul pentru a-l folosi in termen ?
Bună seara! Voucherul Rabla Electrocasnice nu se mai poate folosi, dacă returnați produsul. Există doar anumite magazine care acceptă să vă dea cel mult la schimb un alt produs, dar din aceeași categorie cu cel inițial achiziționat. Nu puteți reaplica voucherul la alt comerciant, cei de la AFM au confirmat asta:
Deși AFM a anunțat ca voucherele din etapa a treia se vor activa în 22.06.2021 după ora 14, nici pana la ora 16 nu sunt activate.
„După ora 14:00” nu exclude ora 16:00 🙂 . Din ce-am observat, voucherele rabla electrocasnice pentru această etapă au fost activate în jurul orei 16:00. Dar SMS-urile de confirmare probabil au ajuns la intervale de timp puțin diferite la solicitanți.
Buna ziua si cer scuze ca cel mai probabil ati mai primit aceasta intrebare.
Pot sa predau voucherul meu altei persoane (rude) care sa cumpere un produs + predat echipament electronic vechi?
Bună seara!
Voucherele rabla electrocasnice sunt nominale. Conform Ghidului Rabla Electrocasnice, comenzile cu astfel de vouchere sunt facturate tot pe numele persoanei care a generat voucherul.
Autoritățile doresc în primul rând să evite revânzarea acestor vouchere.
Buna ziua.
Multumesc mult de raspuns, m-a ajutat in a plasa corect o comanda cu voucher electrorabla. 🙂
Dacă o să fie o a doua sesiune rabla electrocasnice pentru vaucherele neutilizate, vom folosi aceleași conturi de client?
Rămâne de văzut dacă vor mai fi valabile conturile actuale. Tocmai în ideea de a permite și altor doritori să se înscrie în Programul Rabla Electrocasnice, etapa înscrierii va fi reluată. Sunt destui cei care nu au apucat să o facă în prezenta ediție, căci nu au știut de această etapă de creare cont sau de termenul limită pentru înscriere.
Iată ce spune un document cu noutăți despre program postat pe site-ul AFM încă din luna mai 2021:
Ni se pare o decizie corectă, tocmai în ideea de a da o șansă și altor români de a se înscrie în program.
Buna ziua,ptr un uscator de rufe pot sa predau un tv samsung dar are dispaly ul spart
Bună ziua!
Puteți preda un TV, iar acesta nu este obligatoriu să mai fie funcțional. Întrebarea despre display este destul de specifică și vă recomandăm să discutați asta cu un reprezentant al comerciantului de la care doriți să cumpărați uscătorul de rufe (există o posibilitate ca televizorul să fie acceptat și așa, dar cereți o confirmare înainte de plasarea comenzii pentru uscător).
Multumesc frumos.
Un mare bullshit….ca sa beneficiezi de voucher aer conditionat, trebuie sa fii avut deja unul, care s-a defectat….cum naiba sa gandesti asa? Sau sa cumperi unul defect, cu 200-300 de lei, mai raman 100 de lei din voucher!! Cata prostie….
Buna seara!
O lada frigorifica veche, careia insa ii lipseste capacul- este eligibila pt predare?
Bună seara!
Unele magazine specifică în regulamentele lor asociate campaniilor pentru Rabla Electrocasnice 2021 că echipamentele predate trebuie să fie complete. Iată articolul din regulamentul eMAG:
Buna ziua! . Am intampinat o problema la plasarea unei comenzii pe site-ul altex pentru un aspirator. am introdus numarul voucherului si dupa ce urma sa selectez metoda de plata am vazut ca au doar plata online si am dorit sa renunt. am inchis pagina de web crezand ca se anuleaza cererea. Spre surprinderea mea, pe site-ul altex nu am putut anula comanda, si numai faptul ca am introdus datele voucherului ca sa vad cat o sa coste cu discountul respectiv, a insemnat ca voucherul a fost alocat catre altex. Acuma ma suna cei de la altex si imi spun ca nu au in stoc aspiratorul pe care il comandasem, si ca nu pot face nimica in privinta voucherului sa il reactiveze sau ceva de genul. imi puteti spune daca exista vreo posibilitate de reactivare a voucherului ?
Bună seara! Ne pare rău pentru situația pe care ați întâmpinat-o.
Cei de la AFM au fost clari însă în această privință:
Așadar, voucherele rabla electrocasnice utilizate nu se pot reactiva. Este probabil ca, imediat după momentul introducerii voucherului, acesta să fie verificat în baza de date a AFM și, dacă nu a fost folosit încă, să fie marcat drept utilizat (pentru a nu putea fi folosit de mai multe ori).
La alt comerciant nu aveți cum să mai utilizați voucherul. Puteți încerca să discutați cu cei de la Altex, să vă permită măcar să cumpărați un alt produs eligibil, din stoc, cu acel voucher. De exemplu, eMAG acceptă asta, conform regulamentului lor (schimbul unui produs cu un altul, din aceeași categorie, în cadrul Rabla Electrocasnice).
Aceeasi situatie am patit si eu. Si tot cu Altex. Pentru un aer conditionat rezervat si platit on line de pe card. Dupa zile de telefoane si mail-uri ma anunta ca produsul nu este pe stoc. Daca renunt, ei raman cu voucherul. Se pare ca asta este o practica curenta. Mi-au oferit la schimb un produs mult inferior atat calitativ cat si ca pret. Daca la nivel de tara metoda se practica de 1000 de ori in conturile Altex se aduna 400.000 de lei fara a livra nici un produs. Pentru ce trebuie dat la schimb se descurca ei.
Ce se întâmplă cu banii care nu s-au folosit? Sunt multe vouchere solicitate iar apoi expirate. Se va realiza o nouă ediție?
Da, acesta este planul autorităților, anunțat deja. Așteptăm un comunicat oficial curând în acest sens, despre o ediție viitoare a Rabla Electrocasnice 2021, care ar putea fi lansată până la finalul acestei veri.
Buna ziua!La predarea unei combine frigorifice vechi vi s-a cerut cumva de catre curier sa fie ambalata?Mi s-ar parea total absurd.
Bună ziua!
La fel cum am răspuns unei întrebări similare precum aceasta, vă răspundem și dvs.: se pare că există proceduri diferite din partea curierilor pentru preluarea echipamentelor uzate de la clienți, în cadrul comenzilor plasate online cu voucher rabla electrocasnice. Unii, într-adevăr, solicită ambalarea echipamentelor din anumite categorii. Dar nu toți.
Eu am predat combina veche fara a fi ambalata, nu am avut probleme în privința aceasta. În schimb la televizor și aspirator a fost nevoie sa fie ambalate în cutie.
Mulțumim pentru informație!
Ați cumpărat toate echipamentele de la același comerciant? Și au fost livrate cu aceeași firmă de curierat?
Buna ziua, aragazul este acoperit de programul rabla?
Bună ziua! Până în prezent, aragazele nu au fost incluse în Programul Rabla Electrocasnice.
Buna ziua. Anul acesta mai este vreo etapa de inscriere la rabla electrocanice?
Bună seara! Conform unor declarații ale autorităților relevante (Ministerul Mediului și Administrația Fondului pentru Mediu), preluate de diverse publicații online și televiziuni, se va mai organiza în acest an o nouă ediție a Programului Rabla pentru Electrocasnice, în care finanțarea va fi asigurată cel puțin din fondurile rămase după ediția ce tocmai s-a terminat acum, la început de iulie 2021.
Bună seara,
Am achizitionat online de la Altex un AC Beko. Dupa punerea în cos nu puteam adauga voucherul rabla și serviciul de instalare. Indiferent de ordinea aleasa primeam mesajul ca nu poate exista decât un produs în cos. Pt ca o perioada de timp, datorita volumului mare de cereri, pe platforma online nu ofereau serviciul de instalare, am asteptat sa achiziționez AC-ul pana în ultima zi. Spre norocul meu, Altex a pus din nou la dispoziție acest serviciu, pe care din motivele arătate nu l-am putut achizitiotiona! Asa ca imediat după plasarea comenzii apelat Altex Buc, iar după 20min mi-a răspuns Mircea care mi-a spus ca voi fi sunat de către Altex Bv a 2a zi, ca sa-mi ofere serv la prețul online, 429lei. Mi-a mai zis ca nu am putut adaugă și serv de instalare alături de voucher pt ca cei de la ministerul mediului nu accepta alte produse pe factura. „Ok, spun eu, atunci oferiti-mi posibilitatea printr-un link sau cont bancar ori chiar prin plata cash la echipa de instalare sa plătesc acest serviciu”.
Trecuseră 5 zile, neprimind niciun raspuns, deși făcusem și o sesizare pe platforma online (nici la aceasta n-am primit măcar un nr de inreg), am sunat tot eu la Altex Buc. Mi-a raspuns Silvia, după altev10min de așteptare, care mi-a spus ca are răspuns negativ de la Bv, adică eu va trebui sa merg în magazinul fizic și sa contractez serviciul (prețul era de ~530lei) sau sa iau legătura cu cei de pe certificatul de garanție.
Imediat, ieri, a urmat reclamația la OPC, iar de atunci am fost sunat în 2 rânduri, concluzia find ca Bucureștiul este diplomat și ma pune în contact cu Brașovul care sunt rigizi, adică trebuia sa achiziționez serviciul online odată cu produsul!!!
AC-ul l-am primit la 2 zile după plasarea comenzii și mi-e teama ca la cum au decurs evenimentele pana acum, va mai rămâne ambalat destulă vreme.
Ce îmi sugerați sa fac în afara sa aștept soluția OPC, iar apoi pe cea a instantei de judecata, dacă va fi cazul?
Bună seara!
Cei de la Altex au dreptate când afirmă că nu puteau să vă ofere serviciul de instalare în aceeași factură cu echipamentul eligibil în programul rabla electrocasnice.
Voucherul din cadrul Rabla Electrocasnice nu se poate aplica pentru servicii de instalare, ci doar pentru echipamente eligibile în program. Este explicit menționat acest aspect în Ghidul Rabla Electrocasnice. Comercianții au impus astfel ca în cadrul comenzilor cu voucher Rabla Electrocasnice să existe un singur produs, pentru a respecta această cerință. Acest lucru a fost valabil peste tot. Un voucher rabla per comandă / un singur produs eligibil în program per comandă. Fără alte servicii de instalarea și fără alte produse în acea comandă.
(extras din Ghidul Rabla Electrocasnice, art. 6 alin (2))
Așadar, nu aveați cum să achiziționați, de la vreun comerciant eligibil în program, un serviciu de instalare a/c în aceeași comandă / pe aceeași factură cu aparatul de aer condiționat.
Mai departe, e important de știut ce reguli are comerciantul (Altex, în cazul de față) pentru acel serviciu de instalare. Credem că ați procedat bine prin apelarea la ANPC. De obicei, comercianții sunt sensibili și devin mai maleabili când aud de ANPC. Vă recomandăm să așteptați rezolvarea situației din partea Altex sau răspunsul de la ANPC.
Până la urmă, dacă v-a fost promis un serviciu la un anumit preț (chiar și telefonic, dar pe cale oficială de contact), ni se pare normal să vi se și ofere acel serviciu în condițiile menționate.
Vă urăm succes în rezolvarea rapidă a situației!
Buna ziua,
Am citit la un moment dat ca se va relua din nou programul Rabla pentru Electrocasnice anul acesta. Se va intampla acest lucru si daca da, in ce perioada?
Am inteles ca se reia programul cu voucherele neutilizate.Daca da , cand ? Sau s-a reluat deja ?
Da, va exista o nouă sesiune, însă nu avem prea multe informații despre a doua ediție Rabla Electrocasnice 2021.
Ca și la prima sesiune, anunțurile autorităților vor veni probabil tot din scurt. Urmăriți-ne site-ul, vom actualiza informațiile de pe site cum aflăm ceva. De asemenea, informații oficiale puteți afla direct și de pe site-ul AFM.