Ai generat un voucher rabla pentru electrocasnice și urmează să-l folosești? Descoperă în acest articol care este procedura de urmat.
Cei care deja au cumpărat (în sesiunile anterioare ale programului) produse folosind vouchere rabla pentru electrocasnice știu deja procedura.
Cum poți beneficia de voucherele rabla electrocasnice, după activare
Iată cum poți beneficia de voucherele rabla electrocasnice, după ce ele au fost generate și activate:
- offline, la achiziția dintr-un magazin fizic aprobat în program, trebuie să prezinți printat sau pe telefon codul de voucher (poți să arăți cum apare voucherul în aplicația rabla electrocasnice);
- online, când plasezi comanda, trebuie să specifici codul de voucher rabla în coșul de cumpărături. Majoritatea comercianților solicită o informație suplimentară din partea beneficiarului: în general, numărul de telefon al utilizatorului înregistrat în programul rabla electrocasnice sau, mai rar, CNP-ul său. Această informație suplimentară se introduce într-un câmp dedicat sau chiar în același câmp cu numărul de voucher.
Prezentăm în continuare cum marchează unele magazine online produsele rabla electrocasnice pentru care se poate aplica voucherul oferit de AFM (Administrația Fondului pentru Mediu). Și analizăm și cât de ușor se poate utiliza voucherul rabla electrocasnice în magazinele online eMAG, Altex, Flanco și Carrefour.
eMAG – introducere cod de voucher rabla și număr telefon în același câmp
eMAG oferă liste dedicate cu produsele eligibile Rabla pentru Electrocasnice, pentru fiecare din cele 8 categorii de articole care se pot cumpăra cu voucher rabla. Iar în site poți identifica ușor echipamentele eligibile după eticheta „Programul Rabla” (pe fundal roșu) asociată produselor pentru care se poate folosi voucherul rabla.
Mai mult, eMAG precizează și valoarea voucherului în dreptul fiecărui produs eligibil (de exemplu – 400 de lei, în cazul mașinilor de spălat rufe):
Pe de altă parte, deși eMAG explică în pagina dedicată Rabla pentru Electrocasnice de pe site-ul lor care e procedura pentru adăugarea codului de voucher în coșul de cumpărături, procesul nu este foarte intuitiv. În câmpul de card cadou trebuie să introduci, fără spații, prima dată codul de voucher rabla (cel care începe cu RO), apoi semnul minus și în continuare numărul de telefon:
În coșul de cumpărături eMAG nu apare vreo informare explicită despre Rabla Electrocasnice sau că un produs ar fi eligibil (dar asta poți vedea totuși în pagina de produs). Iar în coș nu se menționează cum și unde ar trebui introdus voucherul rabla. Dar asta poți afla din documentarea pe site-ul eMAG. Iar acum știi și de la noi.
O notă suplimentară: eMAG derulează și un program propriu de „tip rabla” în timpul anului. Acest program constă în oferirea unui card cadou de 150 de lei pentru cumpărături viitoare, atunci când returnezi anumite echipamente vechi și cumperi unele noi. Însă acest program independent nu trebuie confundat cu Rabla Electrocasnice derulat de AFM.
Produsele care nu sunt eligibile în Programul Rabla pentru Electrocasnice pot afișa mesajul „Rabla – 150 lei card cadou”, semn că poți aplica totuși pentru voucherul oferit de eMAG. Acest program, denumit Rabla eMAG, are alte reguli și un alt mecanism de oferire a voucherului decât în cazul Programului Național Rabla Electrocasnice derulat de AFM.
Altex – mesaj explicit în coș, dar etichetă asemănătoare cu programul propriu Rabla
Și Altex oferă pagini în magazinul său online în care listează toate produsele eligibile pentru rabla electrocasnice dintr-o categorie anume. Însă dacă vei căuta în site după anumite produse sau vei seta filtre de căutare, vei vedea eticheta „BYB Voucher”. Probabil BYB se refer la „BuY-Back”, adică o campanie prin care primești un beneficiu dacă returnezi un produs vechi.
Iar Altex derulează, ca și eMAG, un program propriu tip rabla / buy-back, denumit Rabla electrocasnice mari la Altex, prin care acordă un voucher de 150 de lei pentru cumpărături viitoare. Problema este că ambele etichete – și cea pentru Programul Rabla Electrocasnice al AFM, și cea pentru Rabla electrocasnice mari la Altex – au același design, singurul lucru care le diferențiază fiind valoarea voucherului.
Cine cunoaște deja toate categoriile din Programul Rabla pentru Electrocasnice știe că cel mai mic voucher oferit în acest program are o valoare de 200 de lei (pentru aspiratoare). Astfel, dacă vezi eticheta „BYB Voucher 150 lei”, atunci automat este vorba de programul de tip buy-back propriu al Altex. Iar etichetele „BYB Voucher 200 lei”, respectiv cu 300, 400 și 500 de lei sunt etichete pe care le vom întâlni doar în cazul produselor eligibile în Programul Rabla Electrocasnice al AFM.
Totuși, în coșul de cumpărături lucrurile stau foarte clar la Altex și exemplul său ar fi de urmat. Avem o opțiune intitulată „Voucher AFM Rabla pentru electrocasnice”, care, după apăsare, generează următorul formular:
Formularul este simplu și bine structurat, având doar 3 câmpuri, toate obligatorii: numărul de telefon, codul de voucher, respectiv tipul de echipament pe care-l predai.
Cei care nu au prins vouchere rabla pentru electrocasnice în programul Administrației Fondului pentru Mediu, pot apela la voucherul de 150 de lei oferit de Altex pentru unele dintre echipamente. Asta e valabil și în cazul echipamentelor care nu îndeplinesc condițiile din Ghidul Rabla pentru Electrocasnice, dar care pot fi eligibile în programul propriu Altex.
Există o opțiune separată în coș, denumită „Voucher 150 lei – Preluare Buy Back”, pe care o poți bifa pentru voucherul oferit în programul Altex. Teoretic, nu ar trebui să apară încurcături. Însă Altex ar putea folosi etichete cu design diferit în paginile de produs și paginile de categorii, pentru a diferenția mai bine programul propriu tip rabla de Rabla Electrocasnice derulat de AFM.
Flanco – semnalizare clară a produselor eligibile în Programul Rabla Electrocasnice
La Flanco lucrurile sunt mai simple, deoarece retailerul nu a mai derulat recent un program propriu de tip buy-back (însă ne amintim de campania Reciclează și Flanco te premiază de acum 1 an). În prezent, singura mențiune despre voucherele rabla sunt cele ce țin strict despre Programul Național Rabla pentru Electrocasnice derulat de AFM.
Pe lângă listele dedicate de produse eligibile în programul guvernamental, atunci când cauți produse în paginile de categorii din magazinul online Flanco poți diferenția produsele eligibile grație unei etichete. De exemplu, „Eligibil Rabla 2022 Voucher 400 lei” apare în dreptul tuturor mașinilor de spălat rufe și al aparatelor frigorifice la care poți folosi voucherul obținut în aplicația web rabla electrocasnice.
Și în cos lucrurile sunt relativ simple la Flanco. Tot ce trebuie să faci este să apeși opțiunea „Am voucher”, iar formularul care se deschide conține pe lângă câmpul aferent codului de voucher și un câmp pentru numărul de telefon. Iar o informare cu roșu ne confirmă că doar pentru programul rabla trebuie să completăm și numărul de telefon.
Per total, la Flanco nu prea pot să apară încurcături și asta și datorită faptului că nu există un alt program de tip buy-back derulat în paralel de magazin. Semnalizarea produselor eligibile este intuitivă, iar în coș suntem instruiți să introducem și numărul de telefon în câmpul dedicat.
Carrefour – o abordare inedită: popup în coșul de cumpărături în cazul produselor eligibile rabla
Carrefour ne indică produsele eligibile în Programul Rabla pentru Electrocasnice printr-o „bulină” în care apare pe verde valoarea voucherului (care știm că poate fi de 200, 300, 400 sau 500 de lei). Și Carrefour are un propriu propriu de tip buy-back, iar produsele eligibile în această campanie au o pictogramă specifică (vezi mai jos în partea stângă):
Surpriza vine după ce adaugi în coș un produs marcat cu bulina verde pentru rabla electrocasnice. După ce te autentifici în contul online Carrefour și ajungi în coșul de cumpărături, un popup precum cel de mai jos apare:
Mecanismul utilizat de Carrefour este unul practic pentru clienții care au vouchere rabla pentru electrocasnice, însă poate părea intruziv pentru ceilalți. Să nu uităm că pot exista și clienți fără vouchere rabla care pot cumpăra produse electrocasnice și electronice în aceeași perioadă în care se desfășoară Programul Rabla Electrocasnice.
Până la urmă e necesar un echilibru între accesibilitatea informației despre cum poți să folosești voucherul rabla și ușurința de a comanda produse, atât cu voucher rabla, cât și fără. Fiecare comerciant face anumite compromisuri, în funcție de propriile analize și obiective.
Un voucher rabla electrocasnice adăugat deja într-o comandă nu mai poate fi refolosit
Ți-am arătat cum poți adăuga codul de voucher în coșul de cumpărături la unele magazine online (din cei peste 50 de comercianți aprobați pentru rabla electrocasnice). La fel de important este să știi că voucherul, odată folosit la un comerciant, nu poate fi recuperat / reactivat. Aceste comenzi plasate cu voucher rabla electrocasnice sunt speciale. Bineînțeles că ai dreptul să faci retur (ca pentru orice comandă online), însă în acest caz nu vei mai putea refolosi voucherul la alt comerciant.
O excepție o reprezintă eMAG, care în mod explicit precizează în propriul regulament din jurul campaniei Rabla pentru Electrocasnice 2022 că acceptă schimbul unui produs cu un altul din aceeași categorie. Asta e echivalent cu un retur ce presupune un schimb de produs. Alți comercianți însă sunt și mai stricți și nu acceptă nici măcar această variantă.
Sfatul nostru? Documentează-te temeinic și plasează comanda ținând cont și de constrângerile pe care le implică utilizarea voucherului rabla pentru electrocasnice. Succes!
Bună ziua ,
Ce aparat trebuie să predau pentru un aparat de aer condiționat prin programul Rabla ?
Bună ziua!
În cazul categoriei de aparate de aer condiționat, Ghidul Rabla pentru Electrocasnice stabilește că trebuie predat tot un aparat de aer condiționat, standard sau portabil.
Mai multe detalii puteți găsi în articolul nostru despre rabla electrocasnice pentru aparate de aer condiționat.
Am un vocher genetat,activat in contul meu de pe AFM .ro pt achizitionare de laptop.
Am selectat un produs din oferta e-mag,iar cand am adaugat seria vocherului,nr de telefon,pt a beneficia de reducere ,primesc raspunsul ca beneficiarul nu a putut fii identificat,sa accesez contul de pe site AFM.ro.
In cont vad un vocher activ.
Cum procedez sa pot sa folosec acest vocher?
Bună ziua!
Nu am mai auzit de această situație până acum. Probabil știți însă că voucherele rabla pentru electrocasnice pot fi utilizate doar de către solicitanții care au obținut voucherele, adică doar ei pot plasa comenzi cu vouchere.
Astfel, numele pe care ați plasat comanda la eMAG este același cu numele asociat contului de utilizator din aplicația rabla electrocasnice în care s-a generat voucherul?
Iar numărul de telefon introdus în câmpul aferent voucherului (alături de codul de voucher) este exact numărul de telefon din contul web rabla electrocasnice al solicitantului care a obținut voucherul?
Tocmai de aceea se solicită numărul de telefon odată cu codul de voucher, este o verificare suplimentară. Și probabil sunt unele verificări și-n privința numelui persoanei care plasează comanda. Ambele (și numărul de telefon, și numele) menționate în comandă sunt identice în cazul dvs. cu cele din contul aplicației rabla electrocasnice?
Oricum, pentru astfel de situații puteți să-i contactați pe cei de la AFM, deoarece verificarea este făcută de ei (comerciantul nu știe ce nume și numere de telefon sunt valide, doar interoghează baza de date AFM și obține răspunsul).
bună ziua
bănuiesc nu se pot folosi 2 vouchere pentru achiziționarea unui singur produs
?
Bună seara!
Există un articol explicit care menționează în Ghidul Rabla pentru Electrocasnice 2022 posibilitatea de a beneficia de un singur voucher per categorie de echipament. Iată conținutul art. 19, alin (2):
Buna ziua! As putea sa dau la schimb o imprimanta pentru cumpararea unui laptop?
Bună ziua! Imprimantele nu se pot preda, conform Ghidului Rabla pentru Electrocasnice, în schimbul niciunui voucher. Dacă doriți să cumpărați un laptop prin rabla electrocasnice puteți alege să predați un echipament vechi, la alegere, din 7 categorii:
– un calculator personal (unitate PC + monitor);
– un aparat frigorific;
– o mașină de spălat rufe;
– o mașină de spălat vase;
– un uscător de rufe;
– un aparat de aer condiționat;
– un aspirator.
Detalii suplimentare puteți găsi în articolul nostru despre rabla electrocasnice pentru laptopuri.
Buna ziua,
Dupa ce m-am inscris si nu am primit sms,care este modalitatea de primire a voucerului pentru masina de spalat rufe automata
Bună ziua!
Dacă aveți un cont creat (și confirmat prin acel cod inițial primit prin SMS) în aplicația informatică a AFM dedicată rabla electrocasnice, trebuie doar să vă autentificați pe site-ul AFM și să generați din contul dvs. un voucher pentru categoria mașini de spălat rufe.
Voucherul odată generat, vă apare în cont, în secțiunea „Voucherele mele”. El va fi activat în cursul zilelor următoare de către AFM și veți primi un SMS de confirmare.
În acest moment nu mai sunt permise înscrierile în Programul Rabla Electrocasnice (etapa de înscriere cea mai recentă a fost în perioada 21-25 noiembrie 2022).
Buna ziua, cand si cum se preda frigiderul vechi in cazul unei comenzi plasate online pe emag? Multumesc.
Bună seara! Echipamentul vechi se predă în momentul în care curierul vă aduce echipamentul nou. Acest lucru e reiterat și de un articol din regulamentul eMAG asociat campaniei Rabla pentru Electrocasnice 2022:
După ce m-am înscris și nu am primit SMS,care este modalitatea de a primi vaucher pt.frigider
Vă referiți la procesul de înscriere în aplicația informatică rabla electrocasnice a AFM, din luna noiembrie, sau la o etapă de generare vouchere din decembrie?
Ați finalizat sau nu procesul de înscriere? Înscrierea presupunea primirea unui cod prin SMS, iar dacă acel cod nu era primit, procesul nu putea fi finalizat (și nici nu puteați genera ulterior vouchere).
Dacă v-ați înscris cu succes, iar de curând ați generat un voucher rabla electrocasnice, SMS-ul pe care AFM îl trimite în acest caz este doar unul de informare (vă anunță de activarea voucherului). Însă puteți verifica activarea lui și întrând în contul din aplicația web a AFM. De exemplu, iată ce informații apar acum pentru un voucher rabla electrocasnice pentru categoria tablete:
Așadar, puteți confirma și astfel activărea voucherului dvs.
Vă mulțumesc nu am primit nimic vream un frigider.sa aveți succes pe m-ai departe.
Vreau un cupon de 300 lei pt a cumpăra o tableta
Cea mai recentă etapă rabla electrocasnice în care s-au putut obținut vouchere pentru tablete a fost cea de luni, 12 decembrie 2022, când fondurile s-au epuizat după puțin peste 6 ore de la start. În acest moment nu se mai pot obține vouchere în valoare de 300 de lei pentru tablete.
Iar voucherele sunt nominale și netransmisibile, conform Ghidului Rabla pentru Electrocasnice valabil în 2022.
Vă puteți abona la newsletterul nostru și vă anunțăm pe email când încep noi ediții rabla electrocasnice, inclusiv pentru categoria de tablete.